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  1. 法定年齡要求
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  2. 軟件牌照、版權和擁有權
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  3. 第三方連接
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    閣下可以直接通過arsPHOTO網站上載或提供符合我們規格和要求的檔案。設計內容包括但並不限於攝影圖片、文字、文件、序言、插圖和圖作作為閣下使用本服務的一部分。

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    Ars Group Limited不會和不可能就所有客戶提交的文件進行審閱,並對有關內容概不負責,但保留自行決定移走、拒絕印刷和刪除符合上述(a)至(d)項的文件的權利。閣下同意本公司有可能為完成服務而出版、複製、修訂或刪除閣下提交的文件。此外,閣下承諾會為所有對Ars Group Limited有違的活動負責,並為Ars Group Limited帶來的所有訴訟、索賠、訴求或成本作出賠償。

    我們不會保存閣下的訂單資料,例如送遞、付款和結算等資料。因此,我們建議閣下提交文件前先備份以應付將來重新排序或數碼圖像被損壞或丟失時之用。閣下應為已上載或提供給我們的所有文件備份。 Ars Group Limited没有閣下產品的任何擁有權。

  5. 帳戶和會籍
    Ars Group Limited可以在任何時間和任何理由透過電郵至閣下帳戶的目前電子郵箱通知閣下的會員資格已被終止並隨即生效;一旦會員資格被終止,閣下在本公司資料庫內的個人資料以及所有上載過的文件會被即時刪除。 Ars Group Limited將不會對任何終止事宜或有關閣下的資料負責。

    註冊
    當閣下設置帳戶和正式註冊使用本服務,代表閣下同意提供準確、最新和完整的個人資料作註冊之用(包括電郵地址),以及持續更新閣下的資料(包括電郵地址)以保持資料準確、最新和完整。如果閣下提供的資料不真實、不準確、過時或不完整,我們保留終止閣下的到訪或使用服務的權利。使用和披露此類資料是根據我們的隱私政策。

    密碼
    當閣下註冊成為會員,閣下將被要求輸入一個帳戶名稱和密碼。閣下須為閣下密碼的保密性負上全部責任。閣下同意在任何情況下均不使用另一會員的帳戶和密碼 。如閣下的帳戶和密碼懷疑在未經授權的情況下被使用,閣下同意立即通知Ars Group Limited以作跟進和為閣下的帳戶使用負上全部責任。

    個人簡介
    閣下於個人簡介所發佈的任何內容不得含裸露、暴力、色情或令人反感的題材。閣下亦不可以在未經擁有者的許可下使用該人的相片作發佈或印刷之用。

    細項
    閣下知悉試圖冒充其他用戶或身份(包括Ars Group Limited的任何僱員)是不容許的。閣下需要根據任何合法方式使用本公司服務。

    第三方和其他用戶
    透過我們的服務,閣下會接收到來自其他用戶、廣告商和第三方的內容,由於 Ars Group Limited無法控制有關內容,閣下必須同意Ars Group Limited不會為有關內容,包括廣告和有關第三方的產品或服務資訊承擔任何責任 。同時,由於Ars Group Limited不能保證有關內容的準確性、及時性、適宜性和質素,Ars Group Limited也不會為由其他用戶、廣告商和第三方所提供的任何意想不到、令人反感、真確、誤導或非法的資訊承擔任何責任。

    閣下與其他用戶或第三方或廣告商的互動,包括付款、送遞貨物及任何其他條款、擔保或與此類交易相關的陳述,全屬閣下和其他用戶、廣告和第三方的關係,與Ars Group Limited完全無關。上述也適用於任何會員之間的互動,假若會員使用服務是為閣下與其他成員享用產品,閣下同意Ars Group Limited將不會為任何互動關係和交易或被其他用戶披露閣下個人識別資料方面所產生的任何損失或損害負責。如閣下任何第三方(包括任何用戶)有爭拗,Ars Group Limited並沒有義務參與,但保留隨時監察閣下和其他用戶之間糾紛的權利。

  6. 訂貨
    閣下如收到電子訂單或其他形式的訂單確認,這絕不意味著Ars Group Limited已接受閣下的訂單或銷售已被確認。收到閣下的訂單後,Ars Group Limited仍保留在任何時間接受或拒絕閣下訂單的權利;Ars Group Limited亦保留在收到閣下的訂單後,任何時間減少閣下要求供應量的權利,恕不另行通知。閣下的訂單會於Ars Group Limited發貨後才被視為已被確認。我們更可能會在接受訂單前進行進一步核實或需要額外資料。

    閣下同意支付所有與訂單和採購有關的所有費用。(除閣下能提供充分証據顯示貨物只為轉售或再分配給客戶之外,訂單和採購的附加稅包括並不限於銷售、使用或增值稅亦須計算在內 ),價錢以費用產生時的時間為準 。 Ars Group Limited可能會自動收取和保留發貨至管轄範圍內的地址的訂單稅款。

  7. 優惠劵
    Ars Group Limited將定期提供各種優惠劵。優惠劵可透過arsPHOTO帳戶兌現。閣下必須開啟arsPHOTO帳戶才能進行兌現;而使用優惠券代表閣下接納Ars Group Limited的條款。

  8. 製作
    一旦文件已經上載,我們並不接受任何修改的文件。

    內容
    雖然Ars Group Limited不會審查閣下所提交的檔案亦不為其內容負責,但Ars Group Limited保留自行決定移動、拒絕印刷和刪除如服務條款所述及不被接受的檔案的權利。如閣下先前提交的資料或圖片有任何損壞情況,閣下可能需要重新提交檔案。

    圖像質素
    Ars Group Limited絕不審查和負責編輯閣下的圖片或相冊設計。 Ars Group Limited不會為閣下圖像的質素負責。

    Ars Group Limited將調查產品的品質問題是源自製造過程或客戶;關於對比圖像的暗度,閣下須謹記所有電腦顯示器和液晶屏的校準不同;這意味著每個顯示器上的影像均會出現顏色偏差(因電腦顯示器上的亮度和對比度因人而異),因此閣下如修改或編輯您的圖片前,請先確保其電腦顯示器上的亮度和對比度已設置為最低的可能性或根據閣下所需的標準和圖像輸出。

    Ars Group Limited有權拒絕任何退款、賠償和重印相冊,如(a)相片/圖片/背景/圖形出現的暗對比與原本相冊的黑暗/對比度相符和(b)現有的相片/圖片/背景/圖形屬低DPI的解像度,引出模糊以致連累最終產品的質素。

    Ars Group Limited不會為客戶所產生的品質問題和錯漏負責,包括串字、拼寫或語法錯誤、因低像素的圖像而影響產物質量、訂單數量或其他訂購錯誤等。閣下上載的文件/訂單將被視為最終提交,製作亦會在收到訂單之後隨即展開。這是閣下的責任以確保所呈交的檔案不含任何錯誤。

    重要事宜:建議閣下所提交的檔案,例如相片、圖片、背景、圖形等如已被廣泛修改,包括但不限於調整大小、縮放、裁剪或任何會令整體解像度受影響的動作,閣下必須在發送訂單前仔細檢查其質素和狀態 。 Ars Group Limited在任何情況下保留最終決定相冊是否需要重印或退還,並評估品質問題是否源自客戶所產生的錯誤。

    相冊狀態
    請注意每本相冊均使用Ars Group Limited的頂尖印刷技術和人手製作的釘裝方法。兩書之間不會完全相同。即使源自同一本相冊的不同印刷品,當中亦會出現細微的差別,包括但不限於色彩精確度和釘裝方式等。以上不足以構成訂單取消、重印或退款的原因。

    我們的目標是為客戶產品進行細心的品質檢驗和提供保證。如在不幸的情況下,產品出現問題如內頁起皺或捲曲等品質問題,請儘快通知我們。我們會進行調查和優先處理閣下的訴求。

    如產品出現製作上的錯誤,如分頁順序錯誤等,我們建議閣下立刻提醒我們,我們會評估該產品的狀況;如產品被証實不符合承諾的條件,我們會自行判斷修理或更換產品。

    材料
    Ars Group Limited保留在任何時候取替或改變作生產之用的材料和品牌的權利,包括但不限於紙張、封面材料和襯紙,恕不另行通知。在材料短缺的情況下,我們將採用最接近其原本質量和特性的材料作取代。

    如閣下欲訂購或重印,發現材料或相冊跟網站上的廣告出現偏差,而相差的原因是源自材料供應不足,本公司不保證為客戶重印、退款或取消訂單。

  9. 費用和付款條款
    每個訂單的價錢和支付方法均符合當地貨幣和要求。瀏覽本公司網站是完全免費的,如價錢、產品和服務提供有任何更改,恕不另行通知。Ars Group Limited可自行選擇在其網站上發佈與否。

    閣下已同意支付所有與訂單和採購有關的所有費用,包括並不限於郵費、稅款、進口稅、增值稅和報關。如有,除非另有說明,付款條款將通過網上信用卡的交易說明。我們保留查閱閣下使用的信用卡提供商的權利。Ars Group Limited將不承擔因閣下信用卡未經授權使用所遭受的任何損失負責。

    一旦系統接收閣下的訂單,電子訂單確認將被發送到閣下的電郵地址, 未能成功提交付款可能會導致終止閣下所要求的服務。除非另有說明,在訂金已付的情況下,我們將保留訂單為期60天。直到餘額付清之前,Ars Group Limited會發出通知書至閣下的電郵地址告知尾款。如果尾款未能在上述期限內支付,Ars Group Limited可能會行使其權利以向閣下收取額外手續費並丟棄該批貨品。在任何情況下,價錢和產品規格如有變更,恕不另行通知。

    如閣下付款問題存在任何異議,閣下必須在收到閣下的信用卡帳單7天之內透過書面通知Ars Group Limited。

    如Ars Group Limited沒有收到閣下的信用卡發卡行的付款,您必須支付Ars Group Limited需求的所有餘額 ;除非閣下於任何賬單上存有異議或有關費用已被商戶確定為取消。有關結帳的異議閣下必須立刻通知,如Ars Group Limited沒有收到從閣下信用卡發行人或其代理人的付款,閣下同意支付Ars Group Limited或其代理人的所有到期款項。

  10. 產品送遞
    所有產品或印刷品均會送往閣下訂單時所提供的地址。交貨時間只屬估計,並不是協議的條件。延期交貨不能構成取消訂單或要求賠償的基礎。如果我們相信閣下的訂單有違反本服務條款,Ars Group Limited絕對可決定拒絕訂單。

    Ars Group Limited一向與信譽良好和可靠的快遞公司合作 。貨物將會送往客戶訂單中所提供的地址。Ars Group Limited保留更改貨運代理公司的權利,恕不另行通知。送遞和生產時間會因應高峰季節或節日有所調整,亦部分取決於所訂購的貨品和數量。因此,閣下請留意本公司並無法控制整個過程的時間分配和貨運公司的交貨時間,尤其在假期期間。延期交貨不能構成取消訂單或要求索賠的基礎。

    如閣下未能及時提交付款或呈交完整的相冊檔案,本公司有可能拒絕處理訂單或延遲生產或送遞。 Ars Group Limited將不為任何包括但不限於遲交文件、文件損壞、延遲付款或提供不正確的地址所造成的延遲交貨負上責任。 如果閣下有任何違反服務條款的行為, Ars Group Limited保留最終決定訂單會否被拒絕的權利。

    如閣下的產品或其他產品須送往海外,閣下可能會被徵收貨物送往外地的進口關稅和其他稅。任何報關的費用均必須由閣下承擔。Ars Group Limited沒有有關收費的控制權亦不能預計閣下隨時會被收取的金額(如有)。

  11. 非控制事宜
    任何一方需要就任何尋常的事件或超出一方的控制能力的情況,包括但不限於戰爭、罷工、暴亂、敵對行動、革命、全國緊急狀態、爆炸、騷亂、禁運、火災、水災、地震、火山噴發、自然力量或任何“上帝的行為”所造成的質素偏差或延遲負上責任。

  12. 滿意保證和退貨政策
    產品的優秀品質是Ars Group Limited一直引以為傲的。我們不容許製造上的品質問題並承諾提供100%滿意保證 。一般情況下,本公司不會退還款項和取消訂單,除產品出現問題,例如工藝上的品質問題或產品不符合訂購要求,如遇上有關情況,Ars Group Limited會安排為客戶重做產品。

    若閣下欲投訴,請通過書面形式聯繫我們的客戶服務部, 並附上不滿地方的圖片,讓我們作仔細評估。本公司擁有最終決定修改或更換條件不符合標準的產品。所有有問題的產品必須在7日內歸還以提出要求。

  13. 電子通信
    閣下和Ars Group Limited之間的通信以電子方式為主,不論閣下到訪網站或發送電郵,或Ars Group Limited於網站上發佈任何告示,或與閣下通過電郵通信。為了達到契約目的,閣下須(a)同意以電子形式接收Ars Group Limited的通訊和(b)同意Ars Group Limited透過電子方式提供給閣下的所有條款及條件、協議、通知、披露和其他通訊能符合的任何法律要求,猶如書面通知的效力。上述並不影響閣下的法定權利。


接受協議
閣下承認已閱讀本協議並同意其所有條款和條件。Ars Group Limited保留最終權利自行判斷不時更新或修改本服務條款的最終權利,恕不另行通知。如果閣下對服務條款有疑問,請到訪我們的網站聯絡我們的頁面。

在適用法律允許的範圍內,Ars Group Limited均閣下或任何第三方的任何間接、相應、懲罰性、偶然、特殊或損害,包括即使Ars Group Limited已先被告知其損害的可能性下因使用服務而失去任何利潤,概不承擔任何賠償和法律責任 。